架電・SMS・支払い導線を自動化
Gnox AIオートコール基盤
✅ 大量架電・SMS送信・支払い導線を 一体運用
✅ 督促・案内・リマインド業務の 自動化基盤 として活用
Gnox（グノックス）のAIオートコールは、通話・SMS・支払いポータル・結果反映を統合した
クラウド型の自動架電プラットフォームです。
大量架電、到達結果の管理、SMS送信、支払い完了後の停止連携までをまとめて設計できます。
※ 法令・業界ガイドラインを考慮したAI音声設計で安心運用
※ 保証会社・金融機関・賃貸管理会社で導入実績あり
✅ 督促業務で交渉まで自動化したい方は
「督促AIエージェント」 をご覧ください
GnoxのAIオートコールは、架電・SMS・支払い導線を支える基盤ページです。
督促業務で 本人確認、通常交渉、支払約束の取得、難交渉の引継ぎ までを見たい方は、 専用ページ 「督促AIエージェント」 をご覧ください。
Gnoxオートコールとは｜大量架電から結果反映までをつなぐ自動架電基盤
顧客リストの取込、自動発信、応答制御、SMS送信、支払いポータル連携、結果反映をGnoxが一括管理。
オートコール業務を分断せず、少人数でも月数万件規模の運用を支える基盤として利用できます。
AIオートコールが「架電・SMS・支払い導線」まで一体で動く仕組み
AIが顧客へ自動架電し、条件に応じてSMS送信、支払いポータル案内、結果反映までを連携。
督促、案内、リマインド業務の後続アクションを止めずに前へ進めます。
※ 本フローは 月間40,000件規模の実運用で安定稼働しています
導入事例｜月間40,000件規模の運用を支えるAIオートコール基盤
賃料保証会社（大手賃貸管理グループ傘下）
- 架電件数：月間 約40,000件
- 導入前：人手中心・夜間休日は未対応
- 導入後：
- 大量架電をAIで自動化
- 夜間・休日も自動架電
- 入金確認後は即時で停止連携
※ 実運用事例（社名非公開）
AI支払ポータル連携｜「電話 → SMS → 支払い」をワンストップ処理
架電・SMS通知・支払い・CRM反映をAIが統合制御。
顧客はSMSリンクから安全に手続きでき、結果は即時反映されます。
① 本人認証
② 支払い完了
💳 支払いリンク連携
顧客ごとの導線を連携できます。
📱 SMS送信
通話後の次アクションを自動化します。
🔒 セキュリティ
TLS暗号化通信で安全に運用。
コスト比較｜人手中心の架電業務との違い
月間40,000件規模の架電業務を人手中心で回す場合、
大きな人件費と運用負荷が発生するケースがあります。
| 項目 | 人手中心 | Gnoxオートコール |
|---|---|---|
| 対応方法 | オペレーター中心 | 自動架電基盤で効率化 |
| 夜間・休日 | 不可 | 対応可能 |
| 運用負荷 | 高い | 大幅に圧縮 |
運用規模が大きいほど、自動化基盤の差が効いてきます。
月数万件でも迷わず使える 管理者向けGnox管理画面
発信状況・応答結果・入金ステータスをリアルタイムで可視化。
管理者・オペレーター双方の業務を効率化します。
📊 モニタリング
稼働状況を即把握。
💳 入金管理
結果を自動集約。
⚙ 最適化
条件設定を柔軟に変更。
よくある質問（AIオートコール）
Q. AI音声は録音ですか？自然に会話できますか？
録音音声ではありません。
GnoxのAIオートコールはTTS技術を利用し、AIがリアルタイムで音声を合成します。
応答内容に応じて案内内容を切り替えられます。
Q. 夜間・休日の架電は可能ですか？
可能です。
曜日・時間帯・祝日を細かく設定し、運用ルールに沿った自動架電が可能です。
Q. 停止条件はどこで設定しますか？
停止条件は管理画面から柔軟に設定可能です。
- 支払い完了が確認された場合
- 任意に定義したステータスへ到達した場合
- 運用上の条件に応じた停止ルール
AIオートコール基盤で架電業務を効率化しませんか？
架電、SMS、支払い導線、管理までを一体で整備できます。
督促業務で交渉まで自動化したい場合は、督促AIエージェントの専用ページをご案内します。
Gnox（グノックス） ― 架電業務を支えるAIオートコール基盤
PBX・AI応答・オートコール・CRM・支払い導線を1つのクラウド基盤に統合し、 大規模な電話業務を安定運用へつなげます。