【お知らせ】クラウドダイアルは、次世代AIソリューション「Gnox(グノックス)」へ名称変更いたしました。
督促電話・案内業務をAIで自動化
月間4万件を運用するAIオートコール
賃料保証・債権回収などの督促業務をAIが代行。
SMS送信・決済連携までを自動化し、回収業務を効率化します。
※上場企業グループ傘下の保証会社にて実運用中
こんな課題はありませんか?
● 膨大な架電コスト
毎月の未入金案内にかかる通信費や代行費用が大きな負担になっている。
● 回収までのタイムラグ
電話後のSMS送信や支払い案内が手動で、入金までに時間がかかる。
● 夜間・休日の対応
スタッフ不在時でもAIが自動架電。回収チャンスを逃しません。
Gnox(グノックス)の解決策
🤖 AI自動応答
AIが相手の応答内容を解析し、支払案内を自動対応します。
📱 SMS・決済連携
通話後、即座に支払いURLをSMS送信。その場で決済を完結させます。
📊 CRMへの即時反映
通話結果はAIが要約し、既存の管理システムへリアルタイムに同期します。
① AIオートコール
リストに基づきAIが自動架電。
入金のお願いと状況確認を実施。
➡
② SMS自動送信
通話終了後、支払い用URLを
SMS(ショートメール)で
即時送信。
➡
③ 即時スマホ決済
顧客はスマホからコンビニ
カード等で支払い完了。
管理画面へ即反映。
コスト比較(1件あたり実費)
| 項目 | 一般的BPO/ツール | Gnox |
|---|---|---|
| URL発行費用 | 50円 | 20円 |
| SMS送信費用 | 20円 | 15円 |
| 合計 | 70円 | 35円 |
10,000件の自動案内・決済導線構築で
月間 約35万円 削減可能
※通数・ご利用条件により単価は変動いたします
3分でわかるサービス資料(無料)
詳細なコスト削減シミュレーションや、督促フロー図をご覧いただけます。
▲実際の削減シミュレーション(資料P.3)
▼ 入力は3項目のみ。即時送信されます。